2010-10-13 00:06:34 UAE
تعزيز التكامل والترابط بين الجهات الحكومية
توفر الحكومة الإلكترونية الاتحادية بالإضافة إلى الخدمات المقدمة لجمهور المتعاملين من أفراد وشركات، قائمة من الخدمات التي تستهدف الجهات الحكومية. وتسعى الحكومة الإلكترونية من وراء ذلك إلى تعزيز التكامل والترابط بين الجهات الحكومية من جهة، وتقليل الكلفة المادية للحلول التقنية من جهة ثانية.
ويتم ذلك من خلال اعتماد منهج الحوسبة الغيمية الذي يعد من أكثر الوسائل تطوراً لتوفير الخدمات على نطاق واسع.
تتضمن قائمة الخدمات الغيمية المتوفرة على البوابة الإلكترونية الاتحادية ما يلي:
ــ هويتي: تعريف فريد لكل موظف حكومي مستند إلى الهوية الموحدة الصادرة عن إدارة الهوية.
ــ المنصة الموحدة )Federated Servicم): نشا مفهوم المنصة الموحدة ذات التوجيه الخدمي كحل استراتيجي لتعزيز الأداء العام للمؤسسات في مناخ يتسم بزحمة الأعمال وكثافة المهام.
ــ الجواز الإلكتروني للخدمات: يعد الجواز الإلكتروني للخدمات الحكومية بمثابة آلية تمكّن من الوصول إلى الخدمات والتطبيقات الإلكترونية بموجب منظومة من الرموز.
ــ البريد الإلكتروني: وسيلة لتبادل الرسائل الرقمية وتنظيم التقويمات والمهام ومعلومات الاتصال.
ــ دعم المستخدمين: نظام شبكي لدعم المستخدمين يساعد في إدارة الاتصالات الخاصة.
ــ الشبكة الداخلية (الإنترانت): بوابة إلكترونية داخلية باللغتين العربية والإنجليزية.
ــ استضافتي: توفر خدمات استضافة ذات كفاءة وأداء عاليين، مع مركز بيانات يضاهي المعايير العالمية.
ــ ملفاتي (إدارة الوثائق): توفر خدمة ملفاتي بيئة لتزويد المستخدمين في الحكومة الاتحادية بوسائل سهلة الاستخدام لتجميع المعلومات.
ــ إدارة الاجتماعات: يوفر نظام إدارة الاجتماعات للجهات الحكومية الاتحادية إمكانية تنظيم اجتماعات موظفيها.
ــ إدارة الموارد: يساعد نظام إدارة الموارد مختلف الجهات الحكومية الاتحادية على إدارة الموارد الخاصة بها. ويتيح النظام للموظفين حجز قاعات المؤتمرات، والسيارات، والحواسيب المحمولة إلخ، أو أي مورد مشترك عن طريق البوابة الشبكية الداخلية من أي مكان وفي أي وقت. ويمكن إعادة التفويض باستخدام تلك الموارد حسب نظام الصلاحيات المعمول به في الجهة الحكومية. ويقوم النظام بإبلاغ كافة الجهات ذات الصلة بالمستجدات.
ــ قاعدة البيانات: توفر الهيئة العامة للمعلومات خدمات قاعدة بيانات مستضافة، حيث يمكن للجهات الحكومية الاتحادية أن تطلب قواعد بيانات SQL ضمن بيئات عملها الخاصة، كما يمكن للجهات الحكومية طلب قواعد بيانات متوائمة مع أوراكل (2,10 g RAC). وتقدم الهيئة كلتا التقنيتين على منصة ذات كفاءة عالية، وبخدمات دعم متكاملة.
ــ خدماتي: عبارة عن نظام إلكتروني يتم الوصول إليه عبر شبكة الإنترنت ويستخدم لتوثيق وتسجيل الخدمات الحكومية بمختلف أنواعها، مع تسجيل للإحصاءات الخاصة بعدد المعاملات الحكومية التي يتم تنفيذها.
يهدف النظام إلى تحقيق عدد من الأهداف، من أهمها تجميع بيانات وإحصاءات الخدمات الحكومية في جميع الجهات الاتحادية، بناء مقاييس احتساب نسبة التحول/اكتمال التحول الإلكتروني للخدمات الحكومية إلكترونياً.
وكذلك بناء مقاييس احتساب تكلفة الخدمة ومعادلات حساب العائد الناتج عن التحول الإلكتروني، المساعدة في وضع خطة مستقبلية لميكنة الخدمات غير الآلية في الجهات الاتحادية بناءاً على أولوية التحول الإلكتروني.
Inserted from
